Рекламный баннер 990x90px header-top
79.73
93.56
Рекламный баннер 728x90px center-top

Преданная своему делу

Преданная своему делу

Ираида Ходько более 30 лет управляет большим коллективом, совместно с которым помогает гостям Пушкиногорья запомнить время, проведенное у нас на долгие годы и возвращаться сюда снова и снова.

Работа с людьми в сфере туристических услуг – это непростая задача, особенно если ты руководитель большого коллектива. Успех зависит от способности находить общий язык и с подчиненными, эффективно организуя их работу, и с гостями, обеспечивая им высокое качество обслуживания. А в современном мире, в условиях высокой конкуренции и огромного выбора туристических услуг, поддержание высокого уровня сервиса – это ключевое требование, доказывающее профессионализм менеджера.

Из столицы в деревню

– Я переехала в Пушкинские Горы из Риги в 1992 году, – начинает рассказ Ираида Анатольевна. – После событий перестройки.

В Пушкиногорье моя героиня оказалась уже в сознательном возрасте, имея профессию экономиста, большой опыт работы в сфере общественного питания и, конечно, семью – мужа и двоих детей.

– Мой муж работал в милиции. Сначала он приехал в Пушкиногорский район один, чтобы немножко здесь обустроиться, наладить быт и решить вопросы с работой. А затем уже и я вместе с мамой и двумя маленькими детьми приехали в небольшой домик в деревне Дмитрово.

– Было нелегко, – вспоминает Ираида Анатольевна. – Впятером теснились в маленькой комнате, детям даже негде было делать уроки. Но мы пережили все невзгоды, я и муж усердно работали, старались. Со временем построили большой дом, на стройке помогали друзья. У каждого члена нашей семьи впоследствии появился свой уютный уголок.

Алгебра или литература?

– В школьные годы, я мечтала стать учителем. Мне нравилось в старших классах проводить уроки русского языка и литературы, – говорит собеседница.
– Но почему-то экзамены при поступлении в пединститут оказались для меня сложными, узнав свои результаты, я расстроилась и решила, что это не мое.

Ираида Ходько по совету знакомой ее мамы решила пойти на курсы бухгалтеров-калькуляторов, окончив которые, ее по распределению направили в одно из предприятий общественного питание в городе Рига.

– Я математику в школе-то не очень любила, в отличии от литературы, – признается собеседница. – В университете мне поначалу тоже пришлось с ней нелегко. А потом я взяла в библиотеке учебник по алгебре, внимательно его изучила и понимание предмета пришло.

Так начался ее путь в мире гостинично-ресторанного дела. Проработав бухгалтером и главбухом в Латвии, Ираида Анатольевна, оказавшись в Пушкиногорье, решила не менять сферу своей деятельности и о другой работе даже не задумывалась.

Тяжело ли руководить?

– Когда мне предложили должность бухгалтера, я сразу согласилась, так как с работой в то время было сложно, а сидеть дома я не хотела, нужно было дом достроить и детей «поднимать», – вспоминает начало карьеры в «Пушкиногорье» Ираида Ходько.

А когда через несколько лет прежний директор турбазы скончалась, встал вопрос: кого назначить на освободившуюся должность.

– Предложили мне, но сначала я испугалась, – говорит Ираида Анатольевна. – Потом обдумала все еще раз хорошенько и решила принять предложение, попробовать свои силы, так сказать.

С однотипной работы бухгалтера на руководящую перестроиться было непросто, признается собеседница.

– Я не знала за что хвататься, нужно было одновременно решать множество разных задач: от проведения ремонта до организации питания туристов, – говорит она. – Я даже иногда плакала в кабинете от непонимания, но теперь это все позади. К тому же, мои близкие всегда меня поддерживали.

Большой опыт за плечами

Сейчас Ираида Ходько не боится сталкиваться с какими-либо проблемами в работе. Самое трудное время было в конце девяностых-начале двухтысячных и во времена короновируса, отмечает она.
– Во время пандемии, конечно, всем пришлось нелегко. Мы только недавно смогли оправиться от последствий тех событий, – говорит Ираида Анатольевна.
За время руководства турбазой «Пушкиногорье» она прошла множество различных курсов по управлению гостинично-ресторанным бизнесом, отправлялась с рабочими в командировки по обмену опытом в другие страны, даже США.

– Это был незабываемый опыт, я открыла для себя много нового и интересного, что пригодилось мне в дальнейшем не только в работе, но и в жизни. Воспоминания из того путешествия со мной на всю жизнь, – говорит Ираида Ходько.

Женщина признается, что любит свою работу, несмотря ни на что. Ей нравится решать задачи, постоянно придумывать и вносить новые идеи в структуру работы турбазы, организовывать различные мероприятия и общаться с интересными людьми. Да, порой приходится нелегко, возникают разного рода проблемы, но руководитель «Пушкиногорья» всегда находит разумное решение.

– Я уже не представляю свою жизнь другой, – улыбается Ираида Анатольевна. - Я очень люблю свою работу и своих коллег!

В свободное время, которого, несомненно, у моей героини не так уж много, она предпочитает проводить дома. Восстанавливая силы в саду, за которым она ухаживает, или общаясь с семьей, когда дети приезжают с внуками в гости.

Кстати

На праздновании 81-ой годовщины освобождения Пушкиногорского района от немецко-фашистских захватчиков Ираида Ходько была удостоена высшей награды – нагрудного значка «За заслуги перед районом», которую вручила ей глава Пушкиногорского района Оксана Филлипова.
46

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
ВсеКонкурсы
Конкурс фотографий Конкурс фотографий
Полезные ресурсы