ГРАЖДАНСКИЙ МОНИТОРИНГ

ГРАЖДАНСКИЙ МОНИТОРИНГ

На территории Российской Федерации в апреле-ноябре текущего года общественными советами при территориальных органах МВД России проводилась акция «Гражданский мониторинг».



В рамках акции члены общественных советов посещают подразделения органов внутренних дел, особое внимание обращая на удобство получения гражданами справок, лицензий, разрешений, свидетельств и т.д., предоставляемых МВД России.

В целях укрепления доверия населения к органам внутренних дел, а также реализации полномочий общественных советов при территориальных органах МВД России по осуществлению общественного контроля за деятельностью полиции член общественного совета при отделении МВД России по Пушкиногорскому району, социальный педагог МБОУ "Пушкиногорская средняя общеобразовательная школа имени А.С. Пушкина" Ольга Дмитриева во время такой акции познакомилась с работой подразделения по вопросам миграции и дежурной части.

Она проверила доступность и качество предоставляемых услуг миграционного пункта, в котором существует центр обслуживания по предоставлению гражданам государственных услуг в электронном виде. При обращении граждан здесь можно зарегистрироваться на портале и также подтвердить свою учетную запись.

Показала и подробно рассказала, чем занимается сегодня миграционный пункт, начальник миграционного пункта отделения МВД России по Пушкиногорскому району майор полиции Елена Степанова.

- Мы оказываем помощь гражданам по регистрации. Можно здесь же набрать заявление о получении государственной услуги: выдача и замена паспорта, миграционный учет по месту жительства пребывания, снятие с регистрационного учета, предоставление адресно-справочной информации, приглашение иностранных граждан в РФ.

Не у всех дома есть компьютеры, тем более у людей в возрасте. Это сложно оказывается сделать, поэтому мы готовы всегда оказать помощь им в регистрации на портале сайта «Госуслуги». Такая возможность появилась с 2017 года. Сейчас в приоритете по указанию президента России оказание услуг в электронном виде. Это значительно упрощает процедуру и экономит у людей время. Не надо стоять в очередях. Гражданину назначается дата, он приходит, и буквально в течение 15 минут получает государственную услугу за которой обращался. По времени сокращается в разы. Народ пользуется такой возможностью.

Ольга Дмитриева встретилась с заместителем начальника отделения МВД России по Пушкиногорскому району майором полиции Александром Горшановым, оценила работу дежурной части, в частности, что касается приема лиц с ограниченными возможностями здоровья.

В отделении для маломобильных граждан предусмотрена кнопка вызова дежурного, которая находится на улице возле пандуса. Человеку не нужно подниматься в здание. Можно прямо с коляски нажать кнопку. Дежурный примет вызов и направит к гражданину сотрудника нужной службы. В практике были случаи пользования этой кнопкой. Для водителей с ограниченными возможностями есть парковка.

Основная цель работы сотрудников полиции - оказать гражданам всевозможное содействие при получении услуг, которые они желают получить. По мнению общественников, доверие возможно там, где в первую очередь обеспечена открытость и доступность органов правопорядка.